Asulado
te guía

En ASULADO, ¡te acompañamos a gestionar tu documentación, certificados y actualización de información de manera autónoma y sencilla! Hemos creado para ti diferentes videos explicativos que te mostrarán cómo interactuar con nuestros canales. Es muy fácil y rápido.

¡Conócelos!

¡Bienvenidos a nuestro
Portal Transaccional!

Desde ASULADO pensamos en lo mejor para ti, por eso hemos creado un Portal Transaccional dónde tendrás muchas opciones para autogestionar tus solicitudes.

¿Necesitas cambiar o olvidaste tu contraseña
del Portal Transaccional?

Sigue los siguientes pasos para cambiar tu contraseña de acuerdo a las indicaciones de seguridad, recuerda no reutilizar una contraseña que ya usas para otros sitios web y cambiarla periódicamente.

¡Conoce cómo actualizar
tu Certificado de Estudio!

Si eres estudiante debes presentar cada 6 meses tu Certificado de Estudio ante ASULADO.

¿Cómo saber si estás hablando
a nuestra línea oficial de WhatsApp?

Si eres estudiante debes presentar cada 6 meses tu Certificado de Estudio ante ASULADO.

LUSA, nuestra asistente virtual, está disponible para ti las 24 horas del día y los 7 días de la semana! Te ayudará a autogestionar tus solicitudes relacionadas con: Colilla de Pago, Certificado de Pensión, Copia de tu Póliza y Certificado de Ingresos y Retenciones.

¡Descubre aquí más información sobre cómo comunicarte con ella!

¿Tienes dudas para interactuar con nuestra asistente virtual Lusa? Te explicamos

Conoce cómo de forma rápida y simple puedes interactuar con nuestra asistente virtual Lusa.

¿Cómo chatear con Lusa? La asistente virtual de ASULADO?

Ahora gestionar tus solicitudes con nosotros es mucho más fácil y rápido.

¿Qué documentos puedo autogestionar con Lusa, la asistente virtual de ASULADO?

¿Eres pensionado de ASULADO y necesitas solicitar la colilla de pago, certificado de pensión o la copia de tu póliza?

¿Cómo saber si estás hablando a nuestra línea oficial de WhatsApp?

Tu seguridad y tranquilidad es nuestra prioridad.

Lusa, llegó a WhatsApp!

Lusa es nuestra nueva asistente virtual que se suma a la familia ASULADO.

Lusa, nueva asistente virtual de ASULADO

Lusa es nuestra nueva asistente virtual que se suma a la familia ASULADO.

En nuestro Portal Transaccional, podrás ingresar en cualquier momento del día para gestionar y modificar tus datos personales, registrar novedades, solicitar certificados, consultar tu calendario de pagos y mucho más.

¡Aquí te contamos más sobre todo lo que puedes hacer!

¡Bienvenidos a nuestro
Portal Transaccional!

Desde ASULADO pensamos en lo mejor para ti, por eso hemos creado un Portal Transaccional dónde tendrás muchas opciones para autogestionar tus solicitudes.

¡Ingresa por primera vez a nuestro Portal Transaccional!

Para ingresar por primera vez, revisa el correo electrónico enviado “Te damos la Bienvenida al Portal Transaccional de ASULADO”.

¿Necesitas cambiar o olvidaste tu contraseña
del Portal Transaccional?

Sigue los siguientes pasos para cambiar tu contraseña de acuerdo a las indicaciones de seguridad, recuerda no reutilizar una contraseña que ya usas para otros sitios web y cambiarla periódicamente.

¡Obtén tu Certificado de Pensión!

Gestionar tu certificado de pensión es muy fácil y rápido, en el menú del Portal Transaccional encontrarás la sección ¨Servicios a un clic¨ con la opción ¨Certificados¨, sigue los pasos y genera tu certificado.

¡Obtén tu Certificado de Supervivencia!

Si resides en el exterior, recuerda que debes tener actualizado tu certificado de supervivencia para asegurar que puedas recibir de forma oportuna tu mesada pensional.

¡Obtén tu certificado de Ingresos y Retenciones!

En nuestro Portal Transaccional podrás obtener tu certificado de Ingresos y Retenciones de forma sencilla.

¿Cómo obtener una Copia de mi Póliza?

Inicia sesión en nuestro Portal Transaccional en www.asulado.com, en el menú busca la sección de ¨Certificados¨ y allí encontrarás el botón ¨Copia de póliza¨, de esta manera sencilla podrás hacerlo.

¡Redistribución Mesada Pensional Sobrevivencia!

Si eres beneficiario por Sobrevivencia entre 18 - 25 años y no te encuentras estudiando, puedes acceder a una redistribución de tu mesada pensional en nuestro Portal Transaccional.

¿Cómo actualizar la información de tu Caja de Compensación?

Actualiza la información de tu Caja de Compensación según sea tu caso.

¡Conoce cómo actualizar
tu Certificado de Estudio!

Si eres estudiante debes presentar cada 6 meses tu Certificado de Estudio ante ASULADO.

¡Conoce cómo Actualizar tus Datos!

Para nosotros es de vital importancia tener tu información actualizada y así poderte contactar fácilmente.

¿Cómo consultar el estado de mis Novedades?

Ahora en nuestro Portal Transaccional podrás hacer seguimiento del estado de tus Novedades de nómina.


Vigilado
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